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 Desenvolvimento: ArquiMidia
 
 



 

 
Alteração no arranjo/ Arranjo personalizado

No site da Flores Online existem mais de 400 opções de arranjos com as mais diversas combinações de flores, cores e produtos para qualquer ocasião. Ainda oferecemos a opção de montar sua própria cesta utilizando mais de 150 opções de produtos.
Infelizmente, não podemos criar um arranjo especial exclusivamente para sua entrega, nem modificar detalhes dos arranjos existentes.

Já para compras de grandes quantidades, você poderá entrar em contato com a Flores Online Business, que oferece atendimento especial, possibilidade de personalização de arranjos e descontos escalonados para grandes quantidades. Para solicitar um orçamento, clique aqui.

 
 

 
 
Como os arranjos são embalados

Na Grande São Paulo, a maioria dos arranjos é entregue em uma embalagem aberta, junto com delicado papel de seda exclusivo Flores Online e celofane, dando um charme todo especial às flores. Arranjos pequenos também podem ser embalados em delicadas sacolinhas. Alguns arranjos, porém, principalmente cestas, são embalados em uma caixa de papel cartão, também exclusiva Flores Online, que é fechada e decorada com fita de cetim.

Para as demais cidades do Brasil, desenvolvemos uma resistente embalagem personalizada Flores Online, onde o arranjo vai preso por meio de cordões e acomodado em um travesseiro de ar, com todo cuidado para não machucar as flores ao longo da viagem.

Veja abaixo fotos e exemplos de embalagens para cada localidade



 
 

 
Produto não disponível para entrega

No site, você encontrará produtos disponíveis apenas para a Grande São Paulo e outros disponíveis para todo o Brasil. Em sua grande maioria, os arranjos estão disponíveis para entrega em todo o Brasil, porém como as entregas para as demais cidades são feitas em caixa fechada e, em sua maioria por via aérea, alguns tipos de flor ou de vasos são muito grandes e/ou delicados para suportar a viagem. Por isso, eles estão somente disponíveis para entrega na Grande São Paulo, onde as entregas são realizadas por carros. Preste atenção na disponibilidade de entrega do arranjo escolhido ao realizar seu pedido.

Nos casos em que mesmo que o produto esteja disponível para entregas em todo o Brasil e mesmo assim o site exibir a mensagem que aquele arranjo não está disponível para entrega, isso significa que o prazo de entrega para sua localidade é de mais de dois dias úteis. Quando o prazo de entrega é de mais de dois dias úteis para uma região, não podemos realizar a entrega, pois o tempo que o arranjo permanece em trânsito compromete sua qualidade e frescor, comprometendo assim a satisfação do cliente, do presenteado e também os serviços da Flores Online.

 
 

 
Garantia de qualidade Flores Online

Caso o produto não chegue em perfeitas condições ou na data solicitada, a Flores Online se prontificará a avaliar o ocorrido profundamente. Se o problema for resultado de uma falha em nossos serviços, a Flores Online tomará todas as medidas necessárias para que o usuário seja recompensado totalmente pelo transtorno.