Da compra a entrega foi tudo perfeito. E ressalto que a atualização do andamento de pedido via e-mail me deixou muito satisfeita

Houve atraso na entrega; o período era das 8h00 as 13h00; a presenteada não estava mais no local quando o pedido chegou; o produto foi recebido por mim a 14h20 e o entregador apontou as 11h20 como horário de entrega, o que não foi verdade. Nunca tive esse problema com a Flores Online, entendemos atrasos, mas não houve como entrar em contato com a loja para esclarecimento; as mensagens programadas do whatsapp não ajudam o cliente e o entregador faltou com a verdade ao concluir a entrega.

Minha presenteada recusou receber as flores por medo de golpe. Vocês entraram em contato comigo e fizeram a entrega novamente. Foram profissionais, assertivos, educados. Fiquei muito satisfeita!