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Política de Cookies

Versão de: Abril de 2021

Nossa missão é mostrar como os clientes são importantes para nós através das flores. Além desse approach humano, procuramos integrar e conectar fornecedores e clientes, por meio de tecnologia, de forma simples e rápida.

Fazer isto com transparência, informando como seus dados são utilizados, é extremamente importante, por isso valorizamos e respeitamos essas informações.

Esta Política de Cookies (“Política”) não é um contrato e não cria nenhum direito ou obrigação legal, mas são diretrizes referentes ao nosso uso de cookies, sendo aplicada a todos os produtos e serviços no site www.floresonline.com.br (“Site”).

Nesta política usamos o termo “cookies” para nos referirmos aos cookies, web beacons e outras tecnologias similares.

Para maiores informações sobre o nosso uso de dados pessoais, leia nossa Política de Privacidade.

A FLORESONLINE.COM.BR USA COOKIES?

Sim, utilizamos cookies e outras tecnologias similares para que aqueles que acessam o Site tenham a melhor experiência possível e possam colocar produtos no carrinho, se logarem e finalizar a compra.

Ao continuar a visitar o Site ou usar nossos serviços, você está concordando com a utilização de cookies e tecnologias semelhantes para os fins descritos especificamente nesta Política.

O QUE É UM COOKIE?

Os cookies são pequenos arquivos criados pelo nosso site e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil, ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas do site.

QUANDO A FLORES ONLINE UTILIZA COOKIES?

A Flores Online utiliza cookies no momento em que o usuário acessa nosso Site. Dessa forma, todos os navegadores que visitarem nosso Site receberão os cookies.

QUE TIPOS DE COOKIES O SITE DA FLORES ONLINE UTILIZA?

Usamos dois tipos de cookies: cookies persistentes e cookies de sessão.

Um cookie persistente ajuda a reconhecer o usuário, possibilitando retornar ao Site ou interagir com o nosso servidor sem que seja preciso entrar na conta novamente. Depois de entrar na sua conta, um cookie persistente permanecerá no seu navegador e será lido pela Flores Online quando você retornar ao nosso Site.

Os cookies de sessão duram até a sessão terminar (geralmente durante a visita a um site ou durante uma sessão do navegador).

PARA QUE OS COOKIES SÃO UTILIZADOS?

Os cookies podem ser utilizados para reconhecê-lo quando você acessa o Site da Flores Online, para armazenar suas preferências como produtos no carrinho, login, quais produtos você acessou no site, para proporcionar uma experiência mais personalizada de acordo com suas configurações.

Os cookies também tornam suas interações com a Flores Online mais rápidas e seguras.

CONTROLE DE COOKIES

A maioria dos navegadores permite que você controle cookies em suas configurações. Entretanto, se você limitar a utilização de cookies, você não terá a experiência que preparamos para você, pois não haverá mais a personalização.

Você também poderá impedir que configurações personalizadas sejam salvas, como, por exemplo, nome de usuário e senha.

COMO DESATIVAR OU REMOVER OS COOKIES?

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode alterar a configuração no seu navegador. Cada navegador possui uma configuração específica para ativar, desativar e limpar os cookies.

Porém, se você apagar a utilização de cookies obrigatórios e essenciais para o funcionamento do Site (alterando cookies diretamente no navegador), algumas das funções do Site poderão não funcionar corretamente e o Site, na sua próxima visita, poderá não lembrar quais cookies você desativou. Por exemplo, se você desativar o cookie que identifica o usuário não será possível colocar produtos no carrinho, fazer login ou cadastro.

Confira abaixo como realizar esse procedimento em cada navegador disponível:

Google Chrome
Internet Explorer
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Safari (Desktop)
Safari (Mobile)
Opera

Para outros navegadores, consulte a documentação fornecida pelo fabricante do navegador.

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE COOKIES

A Flores Online pode alterar esta Política de Cookies conforme necessário e a qualquer tempo, sendo as alterações informadas com destaque em nosso Site.

ENTRE EM CONTATO

Se você tiver dúvidas ou achar que suas preocupações não foram tratadas nesta Política de Cookies, entre em contato através do SAC.

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Uma bandeira que indica se o cache está desativado ou não.
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Rastrear a instância de cada solicitação.
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Melhorar a velocidade da página da web.
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Cookie criado quando você acessa o nosso site para identificação.
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Referência da campanha caso você tenha acesso o site por meio de um anúncio pago.
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Identificação do anúncio.
GTMUtmTimestamp
Horário de acesso ao site por meio de anúncio.
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Usado para experimentar eficiência de publicidade.
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ID usado para identificar usuários por 24 horas após a última atividade.
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O cookie é definido para que o Hotjar possa rastrear o início da jornada do usuário para uma contagem total da sessão. Não contém nenhuma informação identificável.
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O cookie é definido para que o Hotjar seja executado. Após esta verificação, o cookie é removido.
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